การขายสินค้าออนไลน์ในปัจจุบัน ผู้คนต้องการลดต้นทุนในการเช่าโดเมน จึงนิยมขายผ่านช่องทาง Facebook ที่มีการวิจัยพบว่าคนไทยเป็นประเทศอันดับ 1 ของโลกที่ใช้ Facebook เกือบตลอด 24 ชั่วโมง ซึ่งก็เท่ากับผู้ที่เปิดเพจขายสินค้าทาง Facebook ก็จะมีคู่แข่งที่ต้องการเข้าถึงลูกค้าเช่นกันด้วย การทำ SEO จึงเป็นเรื่องสำคัญ ที่ผู้เชี่ยวชาญการตลาดแนะนำให้ศึกษา เรามาดูกันว่ามีเหตุผลใดบ้างที่คุณจำเป็นต้องทำ SEO ให้ Facebook
เหตุผลที่ต้องทำ SEO ให้ Facebook
เพิ่มการเข้าถึงลูกค้า : การสืบค้นข้อมูลร้านค้าต่าง ๆ ใน Facebook นั้น จะต้องมีการใช้ keyword ซึ่งหากคุณเรียนรู้การเลือก keyword ที่ตรงกับการสืบค้นของกลุ่มลูกค้าเป้าหมายมาใช้ในการผลิตบทความ การตั้งชื่อเพจ การเขียนในรายละเอียดเกี่ยวกับเพจ ฯลฯ จะช่วยให้การสืบค้นหาเจอเพจง่ายยิ่งขึ้น
ลดต้นทุนธุรกิจออนไลน์ : หากไม่ทำ SEO จะต้องเสียค่าใช้จ่ายโฆษณาเพื่อกระตุ้นให้คนเห็นเพจ ซึ่งเท่ากับว่าจะต้องมีงบประมาณหลักพันถึงแสนบาทในการเพิ่มโอกาสขายสินค้า ซึ่งนับว่าเป็นปัญหาสำหรับนักธุรกิจรายย่อยในภาวะเศรษฐกิจที่ไม่แน่นอนในปัจจุบัน ซึ่งการทำ SEO ใน Facebook สามารถทำได้ด้วยตัวเจ้าของเพจเอง จึงเท่ากับไม่มีรายจ่าย อาศัยการทำ SEO อย่างสม่ำเสมอ จะช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายได้มากเลยทีเดียว
สร้างภาพลักษณ์ทันสมัย : การทำ SEO อย่างหนึ่งคือการอัปเดตบทความและสื่อมัลติมีเดียที่ตรงกับเทรนด์ความนิยมของคน หากติดตามข่าวสาร เทรนด์แฟชั่น เพลง หนัง ฯลฯ แล้วมานำเสนอแบบแปลกใหม่บนเพจ จะช่วยสร้างความจดจำและเป็นภาพลักษณ์ที่ดีให้เพจได้อย่างมาก
การทำลิงก์ขยายฐานลูกค้า : การทำลิงก์เชื่อมโยงกับแพลตฟอร์มอื่น ๆ เช่น youtube, Instagram หรือ การแนะนำร้านไว้กับกลุ่มที่รวบรวมคนที่เป็นเป้าหมายการขาย เช่น กลุ่มผู้รักสุขภาพ กลุ่มแม่และเด็ก จะเป็นกลุ่มที่น่าจะสนใจและซื้อสินค้าออร์แกนิกเพื่อสุขภาพของคุณ การทำเช่นนี้สม่ำเสมอ จะช่วยให้อันดับ SEO ในการค้นทาง Facebook ดีขึ้นและมียอดขายสูงขึ้นตามมาจากลูกค้าที่หลากหลาย
เพิ่มโอกาสรับออเดอร์จากต่างประเทศได้ 24 ชั่วโมง : การเปิดร้านใน Facebook จะมีโอกาสเชื่อมโยงกับลูกค้าที่เป็นทั้งคนไทยในต่างแดน คนต่างชาติที่อยู่ในไทยและต่างประเทศ ฯลฯ ซึ่งหากทำ SEO จนมีอันดับสืบค้นเจอง่าย ก็เท่ากับเป็นช่องทางให้รับออเดอร์ได้จากทั่วโลกตลอด 24 ชั่วโมงเลยทีเดียว
จะเห็นได้ว่าการทำ Facebook ขายสินค้าให้ประสบความสำเร็จนั้น ต้องศึกษาหลักการตลาดอย่าง SEO ในธุรกิจออนไลน์ ซึ่งอาศัยความสม่ำเสมอในการทำ การเรียนรู้เทคนิคใหม่ ๆ ในการสร้างโพสต์ รวมถึงการหาสินค้าและบริการรูปแบบใหม่มาให้ลูกค้าเป้าหมายรู้สึกประทับใจ และขณะเดียวกัน ก็ต้องมีการศึกษาเทคนิคของคู่แข่ง เช่น คุณภาพของเนื้อหา ความถี่การลงโพสต์ ฯลฯ ที่ต้องนำมาเปรียบเทียบ เพื่อพัฒนาเพจธุรกิจของตนเองอย่างสม่ำเสมอด้วย
