สิ่งที่ควรรู้เกี่ยวกับการทำเว็บไซต์ SEO ในปี 2019

การขายของออนไลน์ในปัจจุบันมีคู่แข่งทางธุรกิจจำนวนมาก เพราะความสะดวกในการเข้าถึงระบบอินเทอร์เน็ตที่มีความไวระดับ 5G ทำให้ใคร ๆ ก็นำสินค้าและบริการมาเสนอขายได้อย่างง่ายดายทั่วโลก เพราะเป็นช่องทางที่เข้าถึงผู้ซื้อส่วนใหญ่ ที่มีการสั่งซื้อสินค้าผ่านมือถือมากกว่า 90%

ผู้ที่จะทำเว็บไซต์เพื่อขายสินค้าออนไลน์ จึงต้องทำให้เป็นระบบ SEO หรือ Search Engine Optimization เพื่อช่วยเพิ่มอำนาจการแข่งขันให้เข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

SEO เป็นการพัฒนาเว็บไซต์ให้สอดคล้องกับหลักเกณฑ์ที่ Search Engine อย่าง Yahoo, Bing Google กำหนดไว้ โดยจะต้องมีการพัฒนาใน 2 ส่วนคือ

1. On-Page SEO

หมายถึง การปรับที่ส่วนโครงสร้างและองค์ประกอบหน้าเว็บไซต์ ซึ่งทำให้ลูกค้ากลุ่มเป้าหมายที่คลิกเข้ามาดูข้อมูลสินค้าหรืออ่านบทความในหน้าเพจมีความประทับใจและอยากกลับมาใช้บริการซ้ำอีก ได้แก่

การปรับให้โครงสร้างเว็บไซต์สวยงาม ทั้งตัวอักษร โลโก้ การจัดวางหมวดหมู่ ที่สร้างความจดจำได้ยาวนาน

ใช้งานง่ายทั้งบนหน้าจอคอมพิวเตอร์และผ่านโทรศัพท์มือถือ

ใช้ Keyword SEO เป็นส่วนประกอบในบทความอย่างเหมาะสมโดยปัจจุบันควรเลือก Niche Keyword ที่มีสถิติพบว่าตรงกับที่กลุ่มลูกค้าเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ ใช้ค้นหาผ่านช่อง Search ของ Yahoo, Bing Google มากที่สุด

บทความ SEO ที่ผลิตออกมา ในแต่ละเพจควรใช้ Keyword SEO ไม่เกิน 2-3 คำ โดยซ้ำไม่เกิน 2-3 ตำแหน่ง จึงจะทำให้ไม่ถูกระบบอัลกอริทึมวิเคราะห์ว่าเป็นบทความขยะหรือ Spam

มีศิลปะและไอเดียสร้างสรรค์ในการทำสื่อประกอบบทความที่ตรงใจกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย มีการเลือกสีที่เหมาะสมกับแบรนด์สินค้าตัวอย่างเช่น สินค้าออร์แกนิกที่เน้นความเป็นธรรมชาติและความปลอดภัยต่อผู้บริโภค ควรจะใช้สีครีม สีเขียว สีน้ำตาล เป็นสีประจำของเว็บไซต์ เพราะมีความหมายที่สื่อถึงความเป็นธรรมชาติ ไร้สารพิษ เป็นต้น

2. Off-Page SEO

มีเทคนิคที่นิยม คือ การทำ Backlink เชื่อมโยงหลายเว็บไซต์เข้าด้วยกัน เช่น การที่คุณไปเข้าร่วมในกลุ่มสนทนาในห้องแชทออนไลน์ต่าง ๆ แล้ว ร่วมตอบคำถามให้ความคิดเห็น หรือให้ความรู้ที่มีประโยชน์ ในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับสินค้าหรือความเชี่ยวชาญที่คุณมี เช่น หากคุณจำหน่ายรองเท้าเพื่อสุขภาพสำหรับผู้สูงอายุ ก็ควรเข้าในกลุ่มสุขภาพสำหรับผู้สูงอายุ หรือกลุ่มครอบครัว เพื่อให้ตรงกับความสนใจของสมาชิกในกลุ่ม ซึ่งหากมีผู้ที่สนใจสินค้าจำพวกรองเท้าเพื่อสุขภาพ คุณสามารถแนะนำเว็บไซต์ของคุณได้ การใช้วิธีนี้จะทำให้ไม่โดนแบนออกจากกลุ่ม และเป็นการสร้างฐานลูกค้าใหม่ที่ได้ผลดีมาก

การทำเว็บไซต์ SEO เป็นสิ่งที่ต้องพัฒนาในหลายส่วนพร้อมกัน หากคุณต้องการให้การขายสินค้าออนไลน์ ประสบความสำเร็จ ก็จำเป็นต้องศึกษาเพื่อให้นำความรู้มาปรับใช้ให้ธุรกิจเติบโตได้มากที่สุดในปี 2019 นี้

เทคนิคที่นิยม คือ การทำ Backlink เชื่อมโยงหลายเว็บไซต์

วิธีทำให้เว็บไซต์ SEO ตรงใจลูกค้าผู้ใช้งาน อยากขายดีต้องอ่าน

การทำเว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ให้ตรงใจลูกค้าเป้าหมายจนขายดีได้นั้น ไม่สามารถเน้นที่แค่ความสวยงามของเว็บไซต์เพียงอย่างเดียว ยังต้องอาศัยองค์ประกอบอื่น ๆ และมีการพัฒนาเว็บไซต์ตามหลัก SEO อย่างสม่ำเสมอด้วย จึงจะเห็นผลลัพธ์ความสำเร็จทั้งยอดขายและจำนวนลูกค้าได้

การทำ SEO หรือ Search Engine Optimization เป็นเทคนิคการตลาดแบบไม่ต้องใช้เงินเพื่อซื้อพื้นที่โฆษณา เพียงแต่อาศัยการปรับปรุงคุณภาพเว็บไซต์ให้เหมาะสม ตามที่ Search Engine ระบุเกณฑ์ไว้ ซึ่งมีกูรูผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาเว็บไซต์ออนไลน์ออกมาแนะนำวิธีการทำ SEO มากมาย

เราขอสรุปหลักการที่ควรทราบ เพื่อให้เว็บไซต์ SEO ที่ทำตรงใจกลุ่มเป้าหมาย จนเพิ่มยอดขายได้จริง ดังนี้

1. เลือก Keyword ที่เหมาะสม ควรใช้เป็น Long-Tailed Keyword ทำให้ตรงกับการสืบค้นของลูกค้ากลุ่มเป้าหมายมากกว่าการใช้ Keyword กว้าง ๆ ทั่วไป

ตัวอย่างเช่น ใช้คำว่า ร้านขายดอกไม้ รับปริญญาออนไลน์ราคาถูก ดีกว่าใช้คำว่า ร้านขายดอกไม้ออนไลน์ เป็นต้น จะมีโอกาสขายให้คนที่กำลังมองหาดอกไม้ราคาถูกให้บัณฑิตช่วงรับปริญญาได้ดียิ่งขึ้น

2. เลือก Web Hosting ที่มีคุณภาพ เพื่อให้ระบบการบริหารจัดการราบรื่น ทั้งยังมีทีมงานที่ดูแล Server แก้ปัญหาให้อย่างรวดเร็ว ไม่มีปัญหาเว็บค้าง หรือใช้เวลาดาวน์โหลดนานซึ่งจะส่งผลต่อความประทับใจของผู้ใช้งาน อย่าลืมว่า แม้ว่าทำเว็บไซต์ SEO ได้ดีมีคุณภาพ แต่ถ้าใช้เวลาโหลดนานก็อาจไม่เป็นที่ประทับใจ ทั้งนี้ มีการวิจัยว่าหากรอคอยการโหลดนานเกิน 3 วินาที จะทำให้ผู้ใช้งานกดปิดและเปลี่ยนไปดูข้อมูลจากเว็บไซต์อื่นแทน

3. เลือกทีมงานผู้ผลิตบทความ SEO ที่มีคุณภาพ มากกว่าการเลือกจากราคาบทความที่ถูก เพราะเนื้อหาเป็นส่วนสำคัญที่จะทำให้ลูกค้าได้รับความรู้และเชื่อมั่นในแบรนด์สินค้า เทคนิคการเขียนที่เข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายเป็นสิ่งสำคัญ อีกทั้งต้องไม่มีการคัดลอกบทความมาจากแหล่งอื่น บทความที่มีคุณภาพจะทำให้ค่าทางสถิติ เช่น ระยะเวลาในการชมเพจ หรือ Time On Site ยาวนาน มีการคลิกเข้ามาชม Click Through Rate (CTR) เป็นสัดส่วนที่สูง ซึ่งยิ่งส่งผลดีต่ออันดับ SEO ได้ด้วย

4. การตอบคำถามเกี่ยวกับสินค้าและบริการในเว็บไซต์ในสังคมโซเชียล เช่น Pantip จะช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้มากยิ่งขึ้น และสามารถที่จะแนะนำลิงก์ เพื่อให้ผู้ที่ต้องการข้อมูลมาสอบถามหรือชมสินค้าของคุณ จนมีการเพิ่มยอดขายที่ดีในระยะยาวได้

จะเห็นได้ว่า หากต้องการให้เว็บไซต์ตรงใจผู้ซื้อ จนเพิ่มยอดขายจากการทำ SEO แล้ว ต้องใช้หลายเทคนิคร่วมกันและมีความสม่ำเสมอในการทำ แม้ต้องใช้เวลา 5 ถึง 6 เดือนขึ้นไปกว่าจะเห็นผลชัดเจน แต่กูรูเว็บไซต์การันตีว่ายอดขายจะเพิ่มมากขึ้นแน่นอน

การทำ SEO หรือ Search Engine Optimization

SEO ปี 2019 ต้องคำนึงถึงอะไรบ้าง

ในการทำคอนเทนต์การตลาดแบบ SEO มีเทรนด์ความเปลี่ยนแปลงเข้มข้นมากขึ้น จำเป็นที่จะต้องพัฒนาเรียนรู้อยู่ตลอดเวลา เพื่อที่เราจะสามารถแข่งขันกับคู่แข่งทางธุรกิจของเราได้ผ่านบทความ การสื่อสารหรือ SEO และสิ่งสำคัญที่มองข้ามไม่ได้คือ ความชัดเจนในการทำธุรกิจว่าเราทำธุรกิจอะไร และกำลังสื่อสารกับใครอยู่ เพื่อที่จะได้สื่อสารแบรนด์ได้อย่างถูกต้องแม่นยำ และตรงกลุ่มเป้าหมายมากยิ่งขึ้น การทำ SEO ก็เช่นเดียวกัน ต้องมีการอัปเดตการทำ SEO แบบใหม่ ๆ อยู่เสมอ และสิ่งที่ SEO ปี 2019 สิ่งที่ต้องคำนึงมีดังต่อไปนี้

กำหนดเป้าหมายในการสื่อสารให้ชัดเจน

สิ่งสำคัญอันดับแรกที่ผู้ทำระบบ SEO จะต้องรู้และกำหนดก็คือ การรู้ว่าต้องการจะสื่อสารกับใครลูกค้าเป็นลูกค้ากลุ่มไหน ซึ่งสิ่งนี้สำคัญมากกว่าการกำหนดเป้าหมายในการค้นหา เนื่องจากที่มาของข้อมูลมาจากกลุ่มผู้คน ดังนั้นเราจะต้องรู้ว่าลักษณะนิสัย ความชอบ ค่านิยม สิ่งที่กลุ่มเป้าหมายเราเป็นอย่างไร และต้องการอะไร เพื่อที่เราจะได้สื่อสารได้ถูกต้อง และตรงกลุ่มเป้าหมาย

SERP คือ สิ่งที่การตลาดให้ความสำคัญ

SERP (Search Engine Result Page) มีหน้าที่ในการค้นหาข้อมูลที่อยู่ในฐานข้อมูลของ Google ดังนั้น สิ่งที่คนทำ SEO ให้ความสำคัญคือ การทำให้หน้าเว็บไซต์ของสินค้า และบริการของตนนั้นติดอันดับหน้าแรกของกูเกิล หรือในการค้นหา เพราะจะมีผลในการตัดสินใจของลูกค้า หรือผู้ที่มาค้นหาสิ่งนั้น ๆ

Content ที่สร้างจะต้องมีคำที่เป็น Keyword

สิ่งสำคัญในการทำคอนเทนต์ให้ติดหน้าแรกได้นั่นก็คือ คีย์เวิร์ด คีย์เวิร์ดจะเป็นตัวที่ทำให้ลูกค้าหาเราเจอ โดยGoogle จะทำการเลือกบทความหรือ คอนเทนต์ที่มีประโยชน์มีคุณภาพ สด ใหม่ และตรงตามคีย์ของการค้นหา ดังนั้นการทำ SEO จึงต้องกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการจะสื่อสารให้ชัดเจน จากนั้นจึงกำหนดคีย์เวิร์ดให้เกี่ยวข้องสิ่งที่ผู้คนต้องการค้นหาให้ได้มากที่สุด

ประสบการณ์การใช้งานของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญในการทำ SEO

เพื่อความง่ายต่อการค้นหาของผู้คนที่ต้องการค้นหาข้อมูลในครั้งถัดไป จำเป็นที่จะต้องมีการบันทึกประสบการณ์ของผู้ใช้ให้ใช้ง่ายและไม่เกิดความสับสนยุ่งยากมากเกินไป ไม่เสียเวลาในการโหลดหน้าจอ ซึ่งส่วนใหญ่จะเป็นการใช้งานแบบมือถือ สิ่งสำคัญของเว็บในการใช้งานคือ UI (User Interface) ที่ต้องการการทำงานที่ไม่ซับซ้อนจนเกินไปต่อการค้นหาข้อมูลและการทำงานของเว็บไซต์

การปรับแต่งเว็บไซต์ภายในบนเว็บเพจ

การปรับแต่งเว็บเพจเป็นการปรับแต่งการใช้งานที่ต้องการนำเสนอเพื่อรองรับกลุ่มคนที่เราต้องการเข้ามานั่นคือ ความสะดวกในการเข้ามาค้นหาและอ่านข้อมูล ดังนั้นสิ่งที่เจ้าของเว็บจะต้องจัดเตรียมคือ การกำหนดข้อมูลที่เป็นประโยชน์ มีคีย์เวิร์ดประกอบในการใช้งาน และการรักษาประสบการณ์ของผู้ใช้เอาไว้ด้วย

ในปี 2019 เป็นปีที่มีการแข่งขันการทำ SEO เพิ่มมากขึ้น ดังนั้นสิ่งสำคัญที่จะต้องคำนึงก็คือ คีย์เวิร์ดของกลุ่มลูกค้า โดยศึกษาลูกค้าของแต่ละกลุ่มให้ดีเพื่อไม่ให้ข้อมูลนั้นสูญเปล่า และจะต้องเป็นข้อมูลที่เป็นประโยชน์และเป็นที่ต้องการสูง จึงจะทำให้เว็บนั้นติดหน้าแรก อีกทั้งการเข้าถึงข้อมูลจะต้องง่ายและไม่ซับซ้อนจนเกินไป รองรับการเข้าใช้งานผ่านมือถือสมาร์ทโฟน

กำหนดเป้าหมายในการสื่อสารให้ชัดเจน